제목 KW-4020 + MW-4020
글쓴이 박성현
날짜 2019-12-01 [00:41] count : 735
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1. 사용중인 인터넷 회선(공유기 문의시 기재) :

2. 사용중인 제품 모델명 :
(방송사 또는 업체에서 제공 및 설치한 공유기 경우 시리얼 번호 기재 요함.)

3. 증상 : KW-4020 + MW-4020: 마우스 사용중 갑자기 동작안함

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윈도10 64bit 운영체제.

마우스가 사용중 갑자기 동작을 안함. - 건전지 제거후 재 삽입시 몇초동안 동작후 동작멈춤 현상 -> 건전지 수명을 의심하여 새건전지 사용해도 동일증상 반복합니다.

그리고 윈도 대기모드에서 빠져나올때 키보드는 인식이 되는데 마우스는 안됨. - 건전지 제거후 재 삽입시 동작후 몇초후 멈춤현상 발생.

일반 광마우스 동작가능한 바닥(책상, A4용지위에서)에서 마우스 인식안됨.
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