제목 ZIO-H2 인식문제.
글쓴이 이창행
날짜 2019-07-29 [20:10] count : 765
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아래 내용을 기재해주시면 답변드리는데 있어서 큰 도움이 됩니다.

1. 사용중인 인터넷 회선(공유기 문의시 기재) : KT

2. 사용중인 제품 모델명 : ZIO-H2
(방송사 또는 업체에서 제공 및 설치한 공유기 경우 시리얼 번호 기재 요함.)

3. 증상 : 윈도우10pro에서 해당 기기를 usb에 삽입해도 아무런 반응이 없으면, 장치관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러에 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)라고 나옵니다. 몇 번 시도를 해도 똑같아서 해당 드라이브를 설치해도 똑같이 인식을 못합니다.

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