BT40 또는 H2 제품을 관공서를 포함한 보안 프로그램 및 방화벽 시스템이 구성된 PC에서는 제품 설치 및 인식이 되지 않는 경우가 발생되고 있습니다.

이는 제품의 문제는 아니며, 해당 PC에 설치된 보안 프로그램 및 방화벽 시스템에서 블루투스 기기 설치 또는 인식을 차단하는 부분 입니다.

이 경우에는 사내 보안 프로그램 및 방화벽 시스템을 담당자에게 사용 여부를 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.