제목 공유기와 벽의 랜포트를 연결시켰을 때만 100M-Full로 제한됩니다.
글쓴이 운영자
날짜 2019-05-22 [16:01] count : 468
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안녕하세요. 고객님

ZIO 고객센터 입니다.

ZIO 5500AC 공유기 관련하여 남겨주신 문의글에 대한 답변을 드립니다.

ZIO 5500AC 공유기 제품은 WAN 포트 및 LAN 포트는 케이블 자동 감지 기능이 지원되는 제품 입니다.

공유기를 연결 후 100Mbps로 연결 된다면 랜케이블 구성과 랜카드 스펙을 확인하여 주시기 바랍니다.

랜케이블 구성에 문제가 없고 PC에 설치된 랜카드가 Gigabit이 지원되는 랜카드이나 지속적으로 100Mbps로 연결된다면 랜카드 드라이버 업데이트 및 공유기 점검이 필요 합니다.

공유기 점검은 저희 ZIO 서비스센터로 택배 또는 내방하시어 입고하여 주시기 바라며, ZIO 5500AC 공유기 제품은 무상 AS가 종료된 제품군으로 AS 진행 시 유상 처리됨과 왕복 택배비를 고객님께서 지불하는 부분도 양해하여 주시기 바랍니다.


아울러 공유기 및 랜카드에서는 500M 설정 메뉴 자체가 없습니다.
이점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
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